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Tendência em Alta: Descubra o Live Commerce e Aprenda a Implementá-lo no Seu E-commerce
Tendência em Alta: Descubra o Live Commerce e Aprenda a Implementá-lo no Seu E-commerce
Buscando aumentar o relacionamento com os clientes, o live commerce é uma ótima oportunidade de interagir com seus consumidores em tempo real e vem tendo um grande destaque diante de um mercado tão competitivo.
Live commerce, ou comércio ao vivo é uma forma de realizar vendas durante transmissões ao vivo o que aumenta a interação entre a sua marca e seus clientes.
Com o aumento do uso de celulares e o aumento do uso das redes sociais o live commerce virou uma tendência nos dias atuais, um grande exemplo de sucesso são as lives da Wepink, que alcançam sucesso nas vendas em lives de até 1 hora!
Porque se vende tanto nessas lives?
Sendo uma tendência considerada recente, o live commerce usa conceitos antigos de marketing, como ofertas de produtos limitadas e disponíveis somente para quem está presente assistindo a live, o que incentiva o consumidor a “garantir” o produto que ele quer comprar.
A urgência acelera a decisão de compra, diminuindo o tempo que o consumidor leva para se decidir. Já a sensação de exclusividade faz com que os espectadores se sintam parte de um evento especial, aumentando o desejo de participar e comprar.
O que ajuda na decisão de compra também é o fato de o consumidor não estar visualizando apenas uma foto, mas sim tendo noção total do produto, que muitas vezes pode estar sendo vestido por diferentes modelos, o que passa ainda mais credibilidade para o consumidor.
Como fazer uma live commerce?
Para entrar nessa tendência é necessário estar atento a alguns pontos como:
-Defina um tema: defina se sua live terá uma nova coleção ou descontos exclusivos por exemplo, isso irá ajudar a alcançar seu público-alvo;
-Escolha da rede social: é importante escolher a rede social que mais se adapta a sua marca e o que mais atingirá seu público, o Instagram é uma ótima forma de usar a ferramenta de lives de forma simples;
-Divulgação da live: é importante divulgar a data, horário e onde será realizada essa live para que seus consumidores estejam preparados e reservem esse tempinho para interagir com a sua marca;
Outras questões importantes é verificar sua conexão com a internet, a qualidade do seu vídeo, se o áudio está funcionando corretamente, para que tenha uma live de sucesso e gerar ainda mais vendas!
referencia: e-commerce brasil
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